I numeri che ogni host
dovrebbe avere in rubrica.
Conoscere i numeri diretti delle piattaforme è la differenza tra un problema risolto in 10 minuti o in 10 giorni di mail senza risposta.
Quando un ospite cancella all'ultimo, quando un pagamento virtuale non arriva, quando ti serve verificare lo stato del tuo CIN: parlare con una persona vera fa la differenza. Salvali tutti, oggi.
Per problemi con prenotazioni, pagamenti virtuali Booking, controversie con ospiti e modifiche all'extranet.
- ItalianoLun-Dom · 07:00 – 22:45 CET
- English7 days a week · 24h
Numero diretto per host: cancellazioni, rimborsi, danni AirCover, richieste documenti, sospensioni account.
Per host VRBO: gestione annunci, pagamenti, recensioni e politiche di cancellazione.
Per quesiti su CIN, Banca Dati delle Strutture Ricettive, normativa nazionale affitti brevi e DM 13 ottobre 2024.
Parlare con una persona vera
fa la differenza.
Una telefonata risolve in 5 minuti quello che via mail richiede 5 giorni.
Vuoi essere sicuro che la mail di Booking sia vera? Chiamali tu, non scrivere a chi ti ha contattato.
Ospiti chiusi fuori, danni, cancellazioni dell'ultimo minuto: il telefono è la tua arma.
Salvali in due posti: nella rubrica del telefono (con un nome riconoscibile come "Booking Host Italia") e nel badge della tua scrivania. Quando arriva l'emergenza, non hai il tempo di cercare un'email vecchia di 6 mesi.
Disclaimer: i numeri qui elencati sono pubblici e ufficiali alla data di pubblicazione, ma potrebbero cambiare nel tempo. Verifica sempre l'ultima versione sui canali ufficiali delle piattaforme prima di una chiamata importante.
Ti serve un altro numero?
Stiamo costruendo l'elenco più completo d'Italia per host e property manager. Se cerchi un contatto che non trovi qui, scrivici: lo aggiungiamo.
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